Pojem kultúrny cestovný ruch môže vyvolávať rôzne predstavy. Najmä v súvislosti s tým, čo chápeme pod kultúrou a v neposlednom rade aj s prejavmi nekultúrneho správania niektorých účastníkov cestovného ruchu. Skutočnosť je však o niečo prozaickejšia.
Medzi odborníkmi je kultúrny turizmus zvyčajne vnímaný len ako jedna z foriem poznávacieho cestovného ruchu. Je založený na poznávaní materiálneho a duchovného dedičstva, účasti na kultúrnych udalostiach a vnímaní kreatívnej reality.
Najznámejšie typy kultúrneho cestovného ruchu
- vlastivedný
- etnický
- dark turizmus
- festivalový
- kulinársky
- filmový
- zábavný
- clubbing a party turizmus
Vlastivedný turizmus
Špecifikom vlastivedného turizmu je dôraz na výchovu a vzdelávanie zamerané na poznávanie identity územia a interpretáciu jeho dedičstva.
Etnický turizmus
Etnický turizmus sa zameriava na poznávanie autochtónnych kultúr. Jeho významnou súčasťou je aj sentimentálny turizmus. Účastníkmi takéhoto cestovného ruchu sú napríklad emigranti a ich potomkovia, ktorí sa snažia udržať alebo oživiť väzby k miestu ich pôvodu. V Piešťanoch tvoria nezanedbateľnú časť návštevníkov.
Dark turizmus
Mierne bizarnou formou je takzvaný „dark“ turizmus. Jeho podstatou je návšteva miest, ktoré sú nejakým spôsobom spojené so smrťou, utrpením a tragédiami. Dobrým príkladom môžu byť koncentračné tábory z ktorých sa stali turistické atrakcie.
Prečítajte si tiež: 25 rokov ITF Slovakiatour
Nemusí ísť len o návštevu miest dávno minulých udalostí ale i súčasných, spojených napríklad so smrťou známej osobnosti, alebo s nejakou aktuálnou katastrofou. Príkladom takéhoto turizmu v našom regióne je návšteva Čachtického hradu motivovaná príbehom jeho najznámejšej obyvateľky, grófky Alžbety Báthory, alebo Červenej veže po nedávnom zosuve pôdy.
Festivalový turizmus
Podstatou festivalového turizmu je hromadná účasť na rôznych kultúrnych udalostiach ako sú koncerty, výstavy,umelecké prezentácie, náboženské ceremoniály, karnevaly a tiež i športové podujatia, jarmoky a podobne. S týmto typom kultúrneho cestovného ruchu majú Piešťany bohaté skúsenosti.
Kulinársky turizmus
Stále väčšiu pozornosť si získava aj kulinársky, alebo ak chcete, gastronomický či gurmánsky turizmus. Stravovanie je súčasťou aj iných foriem cestovného ruchu, v tomto prípade je však cieľom cestovania návšteva miest produkcie špecifických druhov potravín a výroby jedál a nápojov so zámerom dosiahnuť očakávaný kulinársky zážitok. Významné miesto v tejto oblasti zaujímajú produkty miestnej kuchyne.
Pravidelne organizované hromadné podujatia zamerané na konzumáciu kulinárskych špecialít môžu nadobúdať aj charakter festivalov. Potenciál pre rozvoj tohto typu kultúrneho cestovného ruchu je v našom meste pomerne slabo využitý. Postupne sa však aj v Piešťanoch objavujú snahy o propagáciu miestnej kuchyne.
Záslužnú činnosť v tomto smere vyvíja folklórny súbor Žito pôsobiaci pri hotelovej akadémii. Na rôznych kultúrnych podujatiach zvykne ponúkať originálne, z domácich surovín a v štýlovom prostredí pripravované jedlá. Významným počinom bolo aj otvorenie Piešťanského pivovaru produkujúceho miestne pivo. Spolu so zaujímavým jedálnym lístkom a kultúrnym programom sa stalo jedným z lákadiel.
Filmový turizmus
Aj keď nie úplne novým, ale v našich podmienkach netradičným, typom kultúrneho cestovného ruchu je filmový turizmus. Hlavným motívom cestovania je návšteva miest, ktoré súvisia s úspešnými filmovými príbehmi, prípadne sa priamo (ako divák) aj zúčastniť natáčania. Zaujímavosťou tohto typu cestovného ruchu je, že nemá stálu cieľovú skupinu. Tá sa mení podľa typu filmu.
V neďalekej Českej republike je takouto filmovou destináciou, ktorá láka množstvo návštevníkov, obec Hoštice. Natáčala sa v nej známa trilógia Slunce, seno,… Neďaleko Piešťan je z podobného dôvodu stále viac navštevovaná obec Nová Lehota.
Zábavný turizmus
Zábavný turizmus je založený na cestovaní za zábavou, ktorá je často sprevádzaná emocionálnymi zážitkami, ba niekedy aj s hazardom. Masovo sa realizuje v rôznych tematických a zábavných parkoch. Ich ponuka je smerovaná najmä na deti a mládež.
Súčasťou a často aj najvýznamnejšou atrakciou týchto parkov bývajú rôzne horské dráhy. Napriek tomu, že v Piešťanoch sa nachádza významný výrobca takýchto zariadení, v meste túto atrakciu nenájdete. Medzi zariadenia zábavného turizmu možno zaradiť Casino Piešťany.
Clubbing a party turizmus
Špecifickou formou zábavného turizmu je takzvaný clubbing prípadne party turizmus. Hlavným motívom je tu hľadanie príjemných zážitkov na viacdenných podujatiach organizovaných v kluboch a diskotékach. Účasť na týchto akciách je hlavným cieľom cestovania. Rozvíja sa najmä medzi mládežou. Je často sprevádzaný používaním alkoholu, narkotík a rôznym rizikovým správaním.
Medzi formy kultúrneho turizmu by sme mohli zaradiť aj iné aktivity, ktoré sú motívom pre cestovanie stále väčšieho počtu ľud í- poznávanie architektonických skvostov, vzdelávanie a rozvoj osobnosti, návšteva športových podujatí (takzvaný fanoturizmus) a podobne.
Príliv návštevníkov rôzneho druhu zvyčajne vytvára dobré predpoklady pre ekonomický rozvoj destinácie, zároveň však môže viesť k niektorým negatívnym javom. Preto je dôležitý komplexný prístup umožňujúci efektívne využitie príležitostí a v nevyhnutných prípadoch i reguláciu týchto aktivít.
Aj to je dôvod prečo zákon o podpore cestovného ruchu požaduje, aby každá oblastná organizácia cestovného ruchu (OOCR) mala pre svoje územie spracovanú aktuálnu koncepciu rozvoja.
Animácia v cestovnom ruchu
Novodobým fenoménom pre hostí v hoteloch, kúpeľoch, na lodiach, či v rôznych turistických strediskách je „ANIMÁCIA“. V súvislosti s voľným časom znamená jeho aktívne oživovanie; V CR znamená rozveseľovanie, zábavu hostí o ktorú sa stará animátor, alebo početnejší tím animátorov. Animátori sú teda špecialisti na prácu s ľuďmi vo voľnom čase a pre hostí organizujú bohatý športový a kultúrny animačný program.
Animáciou ( z lat. anima - duša) sa rozumie aktívne využitie voľného času alebo organizovanie a vykonávanie rozličných aktivít. Ide pritom o aktivity, ktoré vychádzajú z prirodzenej potreby po oddychu a rozptýlení vo voľnom čase. Animácia kladie dôraz na dialóg s hosťom a jej cieľom je dosiahnuť atmosféru pre nové kontakty a zážitky. Animácia umožňuje ľuďom navzájom komunikovať a mať radosť zo života.
Animácia je podnetom a výzvou k spoločenskej činnosti a správaniu sa počas voľného času a dovolenky. Predstavuje tú časť produktu cestovného ruchu, ktorá má zabezpečiť dovolenku bohatú na dojmy a zážitky. Východiskom plánovania animačných aktivít je preto poznanie motívov a potrieb účastníkov cestovného ruchu. Animácia aktivizuje nevyužitú energiu účastníkov, objavuje rezervy zážitkov počas účasti na cestovnom ruchu, napomáha zvyšovať kvalitu života vo voľnom čase.
Účastníci očakávajú pobyt bohatý na vnemy, chcú zabudnúť na povinnosti v zamestnaní a v rodine, chcú, aby sa dovolenkový deň líšil od všedného dňa, ktorý zvyčajne sprevádza každodenný stereotyp. Animácia je aj alternatívou pre hostí v prípade nepriaznivého počasia. V niektorých hoteloch je predpokladom celoročného efektívneho využívania kapacít.
Z hľadiska cestovného ruchu je najvýznamnejší voľný čas počas dovolenky. Dovolenka by mala trvať minimálne dva až tri týždne. Z hľadiska duševnej hygieny nie je účelné rozdrobovať a vyberať ju postupne po jednotlivých dňoch. Účinok dovolenky sa zvyšuje, ak človek zmení nielen činnosť ale aj prostredie. Obohatenie a oživenie voľného času je úlohou animácie.
Animácia je súčasťou produktu:
- dodávateľov služieb (hlavne hotelov)
- organizátorov služieb cestovného ruchu (touroperátorov - cestovných kancelárií)
- stredísk cestovného ruchu.
Patrí k doplnkovým službám, ktoré sú dôležité v procese rozhodovania sa zákazníka o účasti na cestovnom ruchu. Voľný čas je na jednej strane jedným zo základných predpokladov vzniku a vývoja cestovného ruchu, na druhej strane je nástrojom na realizáciu iných foriem využitia voľného času - vzdelávania, oddychu, zábavy a pod.
Animácia a klubový cestovný ruch
História klubového cestovného ruchu sa začala na ostrove Mallorca, kde v roku 1950 Belgičan Gérard Blitz, majster plávania a športový idol mládeže, založil stanový tábor, ktorý pracoval ako nezisková organizácia. Zakladateľ chcel utvoriť priestor pre rozvíjanie kontaktov a dialógu, ktoré sa v uponáhľanom svete veľkomiest začali vytrácať. Chcel dať hosťom možnosť budovať medziľudské vzťahy.
V roku 1954 sa k podnikaniu s klubom pripojil aj jeho priateľ Gilbert Trigano a vybudoval klub v Grécku - chatovú osadu podľa vzoru polynézskej architektúry - chyže na ubytovanie so slamenou strechou. Ďalšie zariadenia klubu Méditerranée sa rýchlo rozrástli vo viacerých krajinách Európy.
V sedemdesiatych rokoch minulého storočia vznikol aj známy nemecký klub Robinson. Kluby postupne začali rozširovať svoju činnosť za hranice Európy, a zároveň začali vznikať ďalšie kluby, napr. klub Valtur, klub Aldiana, Neckermann kluby, klub Calimera, klub Jamboree, a pod. Kluby sú lokalizované v atraktívnych, často v exkluzívnych strediskách cestovného ruchu pri mori alebo na horách.
Ponuku v klubovom cestovnom ruchu tvorí klub. Produktom klubu je súbor základných a doplnkových služieb. Animácia je jednou z doplnkových služieb a jej úlohou je naplniť klub životom. Ide o ponuku rôznych športových aktivít, zábavných programov, výletov, besied, rozvíjanie tvorivých schopností účastníkov a pod.
Dopyt predstavujú dovolenkári - kluboví hostia, ktorí sa po príchode do klubu stávajú jeho členmi. Hosť prichádza do klubu za účelom aktívneho využitia voľného času, preto očakáva animáciu a chce jej prostredníctvom získať nové kontakty. Od klubového hosťa sa očakáva nielen iniciatíva a aktivita, ale aj dostatočná solventnosť. V kluboch sa na každý deň pripravuje program. Hosť, ktorý sa na programe zúčastňuje, pomáha vytvárať klubovú atmosféru.
Centrálnym miestom klubovej dediny je tzv. námestie, kde sa nachádzajú informačné tabule o dennom alebo týždennom programe. Na námestí sú zvyčajne umiestnené bary, reštaurácie, amfiteáter, diskotéky, spoločenské miestnosti, obchody a bazény. Hosť sa počas pobytu preukazuje klubovým preukazom alebo klubovou kartou. V poslednom období sa na identifikáciu rozšírilo používanie náramkov na ruku alebo hodiniek.
Zabezpečenie poskytovania služieb animácie
Vhodná ponuka služieb animácie má významný vplyv na rekreačný efekt pobytu hosťa v stredisku cestovného ruchu. Organizačné zabezpečenie animácie: zorganizačného hľadiska ide hlavne o : výber animačných aktivít: je podmienený viacerými činiteľmi - hlavne vekom hostí, ich záujmami, ročným obdobím, náročnosťou animačnej aktivity na jej materiálne zabezpečenie, a pod.
Pri spracovaní animačného programu treba brať do úvahy potreby a požiadavky účastníkov, ich životný štýl. Pri plánovaní animačných aktivít je dôležité poznať nielen to, akú službu zákazníci požadujú a kde, za akú cenu, ale aj to, prečo ju žiadajú, ako im ju treba poskytnúť, aby bolo možné docieliť ponuku služby na mieru. Pri zastavovaní animačného programu pre hostí treba pamätať na to, že základom všetkých animačných aktivít je hra.
Animačné aktivity môžu byť: tvorivé, dobrodružné, športové, objavovacie, meditatívne, spoločensko-zábavné...
Propagácia programov animačných aktivít
Snahou organizátorov animačných programov je vhodným spôsobom upútať čo najviac záujemcov. Na oslovenie záujemcov sa preto využívajú viaceré možnosti, napr.
- Plagáty - sú vhodné na jasné, stručné a prehľadné informovanie hostí o pripravovanej aktivite (názov aktivity, miesto a čas konania, dĺžka trvania, priebeh, potrebné vybavenie a pod.). Ich grafická úprava má upútať záujem hostí ( veľkosť, farby a tvar písma, kontrasty, obrázky a pod.), ako aj ich umiestnenie ( pri vstupe do reštaurácie, v blízkosti výťahu alebo priamo vo výťahu) a operatívne vymieňanie tak, aby mal hosť k dispozícií vždy len aktuálne informácie.
- Letáky - ich použitie je nevyhnutné vtedy, keď plagátová tvorba, či ostatné formy publicity animačných aktivít sa míňajú účinku. Letáky, najlepšie s ponukou animačného programu na celý týždeň, prípadne upútavky na jednotlivé podujatia, je vhodné umiestniť v izbách hostí, na stoloch v reštaurácii alebo na recepcii hotela. Ide o nákladnejšiu formu informovanosti hostí, no veľmi efektívnu.
- Animačný panel - sa zvyčajne umiestňuje v blízkosti vstupných priestorov do ubytovacieho zariadenia tak, aby sa hosť hneď po príchode oboznámil nielen s ponukou animačného programu, ale aj s kolektívom animátorov, ktorých fotografie, funkcie a možnosti kontaktu sú umiestnené na paneli.
- Informačné stretnutie - je určené najmä hosťom skupiny určitého touroperátora, ktorí začínajú pobyt v zariadení v jeden deň. Význam prvého dojmu vyžaduje ad animátora dokonalú prípravu úvodného prejavu určeného hosťom. V príhovore sa zmieni len o hlavných bodoch animačného programu.
- Každodenné rozhovory - animátorov s hosťami sú najlepšou príležitosťou na odovzdávanie aktuálnych informácií a osobné pozvanie na animačný program. Hosť nadobúda presvedčenie o dôležitosti osobnej účastina programe napriek tomu, že by radšej oddychoval v hotelovej izbe či preferoval iný program. Podobnou vhodnou príležitosťou je rozlúčka animátora s hosťom - hosťami po ukončení animačného podujatia.
- Informovanie hostí ostatnými zamestnancami ubytovacieho zariadenia je súčasťou animačnej starostlivosti o hosťa. Preto o programe animačných aktivít by mali byť ochotní a schopní informovať všetci zamestnanci hotela, najmä pracovníci na recepcii a v odbyte.
Materiálne zabezpečenie animácie
Materiálne zabezpečenie služieb animácie predpokladá existenciu vhodných a kapacitne postačujúcich priestorov, prípadne špeciálnych zariadení a obstaranie potrebných pomôcok na vykonávanie konkrétnych aktivít. Môže ísť o priestory v exteriéry alebo interiéry.
- Priestory v exteriéry- majú obmedzenú využiteľnosť vplyvom počasia a ročných období. Patria sem napr. zjazdovky, klziská, sánkarské dráhy, bežecké lyžiarske trate, tenisové kurty, minigolfové ihriská, kúpaliská, cyklistické trate a pod.
- Priestory v interiéry- ich výhodou je neobmedzená využiteľnosť bez ohľadu na poveternostné vplyvy alebo sezónu. Ide napr. o telocvične, športové haly, kryté plavárne, zimné štadióny, sauny a pod.
Okrem toho môže organizátor animačných aktivít využiť aj iné, napr. Okrem priestorov je dôležitá aj technická vybavenosť strediská a požičovne športových potrieb (bicyklov, lyžiarskej výstroje a pod.). Niektoré animačné aktivity si vyžadujú materiály nevyhnutné na ich vykonávanie, najmä tvorivé činnosti napr. na vykonávanie ručných prác alebo zabezpečenie prenájmu audiovizuálnej techniky.
Ekonomické zabezpečenie animácie
Ekonomickým zabezpečením animačných aktivít sa rozumie dostatočný objem finančných prostriedkov nevyhnutných na ich uskutočnenie. Použiteľnými zdrojmi sú vlastné zdroje, združené prostriedky, sponzorské príspevky, príspevky z rozpočtu obce alebo mesta. Animácia je platená služba. Pri tvorbe ceny by sa mal podnik orientovať predovšetkým na predaj, až potom na zisk. Takáto stratégia umožní zaujať, a tým v konečnom dôsledku vedie k ekonomickému efektu.
Personálne zabezpečenie animácie
K základným podmienkam zabezpečenia animačných aktivít patrí aj kvalitný personál. Súčasťou personálu je:
- organizátor
- manažér voľného času ( v stredisku cestovného ruchu manažér strediska),ktorý je všestranne vzdelaným odborníkom v cestovnom ruchu, okrem odborných predpokladov a jazykových schopností disponuje aj osobnými predpokladmi. Je predovšetkým koordinátorom.
- animátor- ktorý je priamo v styku so zákazníkom.
Osobnosť animátora
Animátor musí spĺňať odborné predpoklady a musí disponovať vlastnosťami, schopnosťami a skúsenosťami potrebnými na vykonávanie tohto povolania. Musí byť nielen vedúcim podujatia ale aj pedagógom , psychológom, znalcom krajiny, poradcom aj dôverníkom. Okrem toho má byť vecne a sociálne kompetentný, schopný plánovať a organizovať, ovládať cudzie jazyky.
Ďalšie postavy:
- hudobný animátor (DJ - zodpovedný za výber hudby, organizáciudiskoték a pod.)
- cez deň animátori organizujú rozmanité podujatia v okolí bazéna, na pláži alebo pri bare a každý z animátorov má na starosti určitú aktivitu, aby všetci hostia mali možnosť výberu zo širokej škály ponúkaných programov.
- športoví animátori plnia inštruktorsko-trénersku funkciu, organizujú športové turnaje, dozerajú na ich regulárny priebeh a často sa do aktivít zapájajú aj osobne. Vyzývajú hostí, aby sa zapojili do organizovaných programov a sú šíriteľmi idey aktívneho trávenia dovolenky.
- detskí animátori ponúkajú pre najmenších klientov bohatý animačný program, ktorý môže začínať detským klubovým tancom, pokračuje maľovaním, stavaním piesočných hradov, športovými hrami a zvyčajne je ukončený večernou minidiskotékou. Ich poslaním je koncentrovať deti na určitom mieste, nielen preto, aby si rodičia oddýchli, ale najmä preto, lebo samy deti túžia po spoločnosti svojich rovesníkov.
- večer animátori spoločne organizujú pre hostí kultúrno-zábavný program a stávajú sa z nich aspoň na čas divadelné a tanečné „hviezdy na javisku“.
Všedný deň animátora sa teda začína už skoro ráno a končí až v neskorých nočných hodinách, avšak je rozdelený do troch väčších celkov (ranná, popoludňajšia a večerná animácia) a v jednotlivých prestávkach je čas aj na odpočinok.
Kto sa môže stať animátorom?
Táto pozícia je určená predovšetkým rozhľadeným mladým ľuďom bez záväzkov, ktorí radi cestujú, nadväzujú nové kontakty a sú ochotní opustiť svoj domov na dlhší čas, a začať žiť a pracovať v novom prostredí.
Aké požiadavky musí spĺňať dobrý animátor?
V prvom rade má mať vynikajúce organizačné schopnosti, musí mať chuť a motiváciu pre prácu s ľuďmi a pozitívny vzťah k deťom. Od animátora sa vyžaduje aj aktívny vzťah k športu, ovládanie aktuálnych pravidiel jednotlivých športových odvetví a taktiež príjemný vzhľad a vystupovanie. Animátor musí byť spoločenský, temperamentný, má mať potrebné poznatky z geografie, histórie a kultúry krajiny svojho pôsobenia a musí vedieť prispôsobiť svoje správanie kultúre danej krajiny (platí hlavne pre arabské štáty). Aktívne ovládanie cudzích jazykov je nevyhnutným predpokladom pre získanie tejto atraktívnej práce, nakoľko animátor sa pri práci obyčajne stretáva s viacjazyčnou klientelou. Okrem verbálnej komunikácie je dôležité aj vyjadrovanie sa prostredníctvom reči tela a výrazu tváre. Každý animátor by mal mať dobré komunikačné zručnosti, mal by byť schopný improvizovať a vedieť jednať s hosťom aj v psychicky náročných situáciách.
Prečo sa stať animátorom?
Toto povolanie poskytuje možnosť spojiť prácu so zábavou. Animátor môže spoznávať nové krajiny a nemusí sa natrvalo viazať na jedno miesto. Ponuka destinácii je bohatá a každá sezóna môže byť absolvovaná na inom mieste. Animátori spoznávajú pri svojej práci množstvo zaujímavých ľudí, nadväzujú nové kontakty do budúcnosti a viditeľne si zdokonaľujú svoje jazykové znalosti. V neposlednom rade je to na slovenské pomery aj finančne atraktívne zamestnanie. Animátori majú totiž už zabezpečené ubytovanie, stravovanie a nealkoholické nápoje v hoteli zdarma a nakoľko sú ostatné životné náklady v mieste pôsobiska len minimálne, dá sa ušetriť takmer celý mesačný animač...
Turistický beh je kombináciou bežeckého športu a turistického trekingu. Na rozdiel od tradičného behania na asfaltových cestách, turistický beh .... Forma cestovného ruchu závisí od priestorových, časových, sociálnych, ... napríklad bežecké podujatia (Marathon ČSOB, Národný beh Devín-Bratislava) alebo vodné..
tags: #beh #ako #forma #cestovneho #ruchu