Luk SK: Otváracie Hodiny Prevádzok a Všeobecné Obchodné Podmienky

Vitajte! Naša rodinná firma bola založená v roku 2016 a venujeme sa predaju a servisu lesnej, záhradnej, poľnohospodárskej, čistiacej a komunálnej techniky.

Na predaj ponúkame sortiment od značiek Stihl, Cub Cadet, MTD a Wolf&Garten. Naším hlavným zameraním je značka STIHL. Stihl nie je najkrajší, ani najlacnejší, ale najlepší.

Samozrejmosťou je záručný aj po-záručný servis strojov, ktoré ste si u nás kúpili. Okrem toho do servisu prijímame všetky značky pre ktoré máme, alebo vieme zabezpečiť náhradné diely.

Ponúkame kosačky, píly, krovynorezy, vyžínače, fukáre, vysávače, plotostryhy, motorové, elektrické aj baterkové. V prípade ak sa Vaša kosačka nadmerne trasie, trafili ste kameň, obrubník, môže byť nôž krivý.

Odborne Vám poradíme pri výbere nového stroja. V prípade záujmu ponúkame aj službu kosenia trávnatých plôch, lúk.

Prečítajte si tiež: Trnavský sprievodca zbraňami a strelivom

Všeobecné Obchodné Podmienky (VOP)

Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi spotrebiteľom a predávajúcim v oblasti predaja lukostreleckého tovaru, kuší a príslušenstva medzi spoločnosťou DANDY spol. s r.o., M.R.Štefánika 65/2, 927 01 Šaľa, IČO: 46888349, IČDPH: 2023652213, (ďalej len "predávajúci") a spotrebiteľom (ďalej len "kupujúci").

Spĺňame podmienky bezpečného a transparentného nákupu Slovenskej asociácie pre elektronický obchod.

Záruka

Záruka je úplne rovnaká ako v kamenných predajniach. Zákonom daná minimálna záruka je 2 roky, na niektoré produkty však môže byť aj predĺžená záruka, pri týchto produktoch je to vždy jasne vyznačené.

Preprava a Platba

Máte niekoľko možností aj pri preprave aj pri platbe. Buď je po dohode možné si tovar vyzdvihnúť osobne u nás v predajni, platiť môžete v hotovosti, alebo kartou. Alebo si môžete vybrať medzi zaslaním tovaru na Poštu vo vašej obci a po práci si ju vyzdvihnúť, prípadne Vám kuriérskou firmou doručí tovar na požadovanú adresu.

Platbu v takom prípade môžete zrealizovať kartou, cez bankový účet alebo na dobierku kedy platíme v hotovosti buď na pošte alebo kuriérovi.

Prečítajte si tiež: Diana Senec - zbrane a strelivo

Vaše Osobné Údaje

V našej firme chránime Vaše súkromie. Aby sme Vám mohli poskytnúť všetky služby, potrebujeme o Vás vedieť základné informácie. Niektoré z nich majú povahu osobných údajov v zmysle Zákona č. § 10 ods. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov v informačných systémoch. My sa týmto zákonom pri používaní Vašich údajov riadime.

Pri nakupovaní je potrebné poskytnúť nasledovné informácie o Vás: Meno a priezvisko, presná adresa vrátane krajiny (resp. Tieto údaje sú taktiež nutné pre náš účtovný a fakturačný systém.

Všetky v súčasnosti ponúkané formy elektronického bankovníctva (platenia za tovar cez internet) sú realizované priamo na stránkach Vašej banky, ktorá nám poskytne jedine informáciu o úspešnosti či neúspešnosti platby a Vaše meno, prípadne číslo účtu (aby sme vedeli platbu identifikovať a v prípade potreby vrátiť). V žiadnom prípade sa nedozvieme žiadne ďalšie informácie, ako Vaše prihlasovacie údaje alebo zostatok na Vašom účte.

Počas Vašej návštevy sú na našom serveri uchovávané dočasné informácie, ktoré sú potrebné pre správne fungovanie obchodu (napr. čo ste vložili do nákupného košíka, kedy ste na stránku prišli, odkiaľ ste na stránku prišli).

Kedykoľvek po prihlásení sa na stránke si môžete svoje osobné údaje skontrolovať a v prípade potreby zmeniť.

Prečítajte si tiež: Policajný zásah v Martine

Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom, s výnimkou organizácií, s ktorými je spolupráca nevyhnutná pre správne vybavenie Vašej objednávky. Sú to najmä banky (v niektorých prípadoch poskytnutie Vášho mena), doručovateľské služby (adresa na dodanie). Tieto údaje sú však vždy poskytnuté jednorázovo pre vybavenie Vašej konkrétnej objednávky.

Databázu osobných údajov chránime pred ich poškodením, zničením, stratou a zneužitím.

Prevádzkovateľ môže tretím stranám alebo verejnosti poskytnúť súhrnné štatistické informácie o zákazníkoch, návštevnosti, obrate a ďalšie údaje, avšak na základe nich nie je možné nijakým spôsobom identifikovať jednotlivých zákazníkov.

Úvodné Ustanovenia VOP

Tieto všeobecné obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode, ktorého prevádzkovateľom je spoločnosť Dandy spol. s r.o., M.R.Štefánika 65/2, 927 01 Šaľa, IČO: 46888349 (ďalej len predávajúci) a pre zmluvy uzatvorené na diaľku prostredníctvom systému elektronického obchodného domu www.lukasip.sk a www.ijaszbarat.hu (ďalej len „systém”). VOP bližšie vymedzujú a upresňujú práva a kompetencie predávajúceho a jeho kupujúcich a sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim, pokiaľ sa zmluvné strany výslovne nedohodli na odchylnej úprave.

Niektoré produkty ponúkané prostredníctvom internetového obchodu www.lukasip.sk a www.ijaszbarat.hu sú mechanické zbrane - náťahová sila luku / kuše viac ako 150 Newtonov. Predávajúci ho týmito obchodnými podmienkami oboznámil s touto skutočnosťou a kupujúci ich zakúpením prehlasuje, že splnil podmienku minimálneho veku 18 rokov a svojprávnosti, čo potvrdí informáciou o čísle svojho platného Občianskeho preukazu v poznámke objednávky.

Prevádzkovateľ internetového obchodu www.lukasip.sk a www.ijaszbarat.hu týmto prehlasuje, že s osobnými údajmi svojich zákazníkov nakladá v zmysle Zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov. Predaj tovaru prostredníctvom internetu sa riadi najmä zákonom č. 22/2004 Z.z. a zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho. Pre účely týchto VOP sa za kupujúceho považuje každý kupujúci, nielen spotrebiteľ.

Orgán Dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, Staničná 9, P. O. Box 79, 950 01 Nitra 1, tel. č. 037/772 02 16, fax č. 037/772 00 24.

Informácie Poskytované Pred Uzatvorením Zmluvy

Spoločnosť Dandy spol. s r.o., M.R.Štefánika 65/2, 927 01 Šaľa, týmto v súlade s § 3 ods.1. zák.č. 102/2014 Z.z. pred uzatvorením zmluvy uzavretej na diaľku podľa tohto zákona poskytuje na svojej stránke nasledujúce informácie:

  • Hlavné vlastnosti tovaru sú uvedené na stránke e-shopu pri popise a špecifikácii tovaru v náhľade jednotlivého tovaru. Špecifikácia tovaru sa súčasne nachádza v objednávke vyhotovenej podľa VOP.
  • Predávajúcim je spoločnosť Dandy spol. a to postupom podľa čl. IX. VOP.
  • Cena tovaru vrátane 23% DPH je uvedená pri popise a špecifikácii jednotlivého tovaru a po vložení tovaru do košíka je súčasne celková cena tovaru vrátane DPH uvedená v objednávke tovaru. K celkovej kúpnej cene tovaru v závislosti od kupujúcim vybraných možností môžu byť započítané náklady na dopravu, dodanie tovaru, poštovné a pod. v zmysle čl. V. VOP.
  • Platobné podmienky sú uvedené ďalej v čl.V. VOP, dodacie podmienky sú uvedené vo VOP v článku VI. predávajúci sa zaväzuje dodať kupujúcemu tovar najneskôr do 30 dní od uzavretia kúpnej zmluvy, v prípade tovaru na objednávku u výrobcu trvá dodanie obvykle až 12 týždňov. Informácie o postupoch uplatňovania a vybavovania reklamácií sú uvedené v článku IX. VOP. Informácie o postupoch uplatňovania a vybavovania sťažností a podnetov v súvislosti s ochranou osobných údajov sú uvedené v článku X. VOP.
  • Všetky informácie o práve kupujúceho odstúpiť od zmluvy sú uvedené v článku VIII. VOP. Okrem informácií uvedených v článku VIII. predávajúci súčasne poskytuje kupujúcemu nasledujúce poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy podľa a poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy priamo na webovej stránke.
  • Predávajúci týmto informuje kupujúceho, že ak odstúpi od zmluvy uzatvorenej v zmysle týchto VOP, bude znášať náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to v zmysle ustanovenia § 10 ods. 3 prvá veta zákona č. 102/2014 Z. z., podľa ktorého pri odstúpení od zmluvy znáša spotrebiteľ náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru a tiež náklady na vrátenie tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty.
  • Informácie o zodpovednosti predávajúceho za vady tovaru sú uvedené v článku IX. VOP.
  • Predávajúci prehlasuje, že nie je viazaný žiadnym kódexom správania, ani sa nezaviazal využívať systém alternatívneho riešenia sporov.

Objednávka a Uzavretie Kúpnej Zmluvy

Všetky objednávky podané prostredníctvom internetovej predajne predávajúceho sú považované za záväzné. Potvrdenie doručenia obsahuje údaje o tom, že predávajúcemu bola doručená objednávka, nie je však akceptovaním návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy. Informácia obsahuje názov a špecifikáciu tovaru, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej údaje o cene tovaru a/alebo iných služieb, údaj o predpokladanej dodacej lehote tovaru, názov a údaje o mieste, kde má byť tovar dodaný a údaje o prípadnej cene, podmienkach, spôsobe a termíne prepravy tovaru do dohodnutého miesta doručenia tovaru pre kupujúceho, údaje o predávajúcom (obchodné meno, sídlo, IČO, číslo zápisu v obchodnom registri a pod.), prípadne aj iné potrebné údaje.

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých registračným formulárom predpísaných údajov a náležitostí a odsúhlasenie obsahu objednávky. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v registračnom formulári.

Daňový doklad (faktúra) a v prípade potreby aj záručný list sú dodávané spolu s tovarom. Pri osobnom odbere tovaru si tieto doklady prevezme kupujúci osobne spolu s tovarom.

Po odoslaní záväznej objednávky bude predávajúci v procese uzatvárania kúpnej zmluvy spracúvať osobné údaje kupujúceho bez jeho súhlasu ako dotknutej osoby, keďže spracúvanie osobných údajov kupujúceho bude vykonávané predávajúcim v predzmluvných vzťahoch s kupujúcim a spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na plnenie z kúpnej zmluvy, v ktorej vystupuje kupujúci ako jedna zo zmluvných strán.

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru s odkladacou podmienkou úplného zaplatenia kúpnej ceny spolu s nákladmi predávajúceho spojených s predajom, ktoré znáša kupujúci tj. vrátane poštovného resp. iného obdobného poplatku.

Pri produkte, o ktorý má kupujúci záujem je potrebné stlačiť tlačidlo “Kúpiť”, tento produkt sa následne pridá do nákupného košíka. Po ukončení výberu produktov do košíka, môže kupujúci prejsť k vyplneniu doručovacej adresy po výbere spôsobu doručenia a platby tlačidlom “Objednať”. V tomto kroku je postupne možné vybrať spôsob platby a spôsob doručenia. Ďalším krokom je potrebné oboznámiť sa so Všeobecnými obchodnými podmienkami a túto skutočnosť potvrdiť aktivovaním príslušného políčka a následne stlačiť tlačítko “Odoslať objednávku„ čím je objednávka tovaru ukončená.

V prípade zrušenia objednávky neúčtuje predávajúci kupujúcemu žiadne poplatky súvisiace so stornom objednávky. V prípade, že kupujúci použil ako formu platenia “platba na účet spoločnosti”, predávajúci vráti finančné prostriedky bankovým prevodom na účet kupujúceho a to do 14 dní, tj. rovnakým spôsobom, aký použil kupujúci pri svojej platbe. Predávajúci nie je však povinný uhradiť kupujúcemu dodatočné náklady, ak si kupujúci výslovne zvolil iný spôsob doručenia, ako je osobné prevzatie tovaru.

Objednávka urobená kupujúcim v zmysle týchto VOP je objednávkou, ktorej súčasťou je povinnosť kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu.

Predaj Tovaru do Zahraničia

Naším úsilím je vyhovieť želaniam všetkých kupujúcim bez ohľadu na miesto dodania tovaru. V prípade, že je to mimo územia SR, riešime platobné a dodacie podmienky individuálne v závislosti od miesta vášho pobytu a od veľkosti a hmotnosti objednaného tovaru.

Dôležitou informáciou pre zahraničných kupujúcich je cena za dopravu. Táto suma je určovaná individuálne v závislosti od celkovej ceny objednávky, veľkosti, objemu a miesta dodania tovaru. Túto informáciu Vám, samozrejme, vieme poskytnúť ešte pred samotnou objednávkou. V prípade, že tieto dodacie podmienky akceptujete, nebráni nám už nič v úspešnej realizácii obchodu.

Tovar do zahraničia zasielame prostredníctvom kuriéra GLS. Pri doručení do ČR platíte cenu tovaru a dopravu kuriérskou službou v prepočte na Kč podľa aktuálneho kurzu Národnej banky Slovenska (www.nbs.sk).

Poštovné do zahraničia sa počíta individuálne a vychádza z aktuálnych cien stanovených prepravcami tovaru do zahraničia, o ktorých budete informovaný a ktoré z našej strany nie sú žiadnym spôsobom navyšované, ani inak menené.

Platby za Tovar, Doprava a Poplatky

Kupujúci má nasledovné možnosti platby za tovar:

  1. Prevodným príkazom na účet predávajúceho
  2. Dobierkou
  3. Platba kartou cez platobný portál Comgate. Do rozhrania platobnej brány ComGate zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód - tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, a tak budete pravdepodobne požiadaní o zadanie číselného kódu, ktorý dostanete SMSkou od svojej banky.

Možnosti doručenia:

  1. Osobne - prevzatie tovaru je možné po telefonickom, alebo e-mailovom dohovore v sídle spoločnosti Dandy spol. s r.o., Trnovec nad Váhom 1040, počas otváracích hodín.
  2. Balík na poštu - tovar bude nasledujúci pracovný deň po odoslaní predávajúcim uložený na miestne príslušnej Pošte podľa adresy zákazníka. Maximálny rozmer a hmotnosť zásielky je obmedzený Doručovateľskými podmienkami Slovenskej pošty.
  3. Expres kuriér - tovar bude nasledujúci pracovný deň po odoslaní predávajúcim doručovaný kuriérom Pošty na adresu zákazníka. Maximálny rozmer a hmotnosť zásielky je obmedzený Doručovateľskými podmienkami Slovenskej pošty.
  4. Packeta - tovar bude odoslaný touto službou na výdajné miesto Packeta, alebo do Z-boxu Packety. Maximálny rozmer a hmotnosť zásielky je obmedzený Doručovateľskými podmienkami Packeta.
  5. Doručenie do inej krajiny - po dohode s predávajúcim a odsúhlasení prepravných nákladov je možné zaslanie aj do inej krajiny.

Dodacie Podmienky a Expedičné Lehoty

Ak nie je v popise objednaného výrobku uvedené inak, je všetok tovar, ktorý je na sklade, expedovaný do 2 pracovných dní po potvrdení objednávky. V prípade, že sa objednaný tovar nevyrába, resp. Objednávku si môže skontrolovať pri prihlásení sa v systéme. Dodávka tovaru je uskutočnená prostredníctvom zásielkovej služby alebo poštou na dodaciu adresu uvedenú kupujúcim v objednávke. Dodanie tovaru na územie členských štátov Európskej únie, príp. iných štátov uskutočňujeme na základe predchádzajúceho súhlasu a vzájomného písomného odsúhlasenia si ceny za poštovné a balné a príp. ďalších dodacích podmienok medzi kupujúcim a predávajúcim.

Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie expedičnej lehoty v prípade, že tovar nie je momentálne na sklade, nebol včas dodaný výrobcom a pod., alebo sa vyskytnú iné nepredvídateľné udalosti. Predávajúci je však povinný v súlade splatnou právnou úpravou dodať tovar kupujúcemu najneskôr do 30 dní odo dňa doručenia objednávky zo strany kupujúceho, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.

V akútnych prípadoch (napr. tovar je určený ako darček, alebo je treba ho doručiť pred odchodom na dovolenku) nás kupujúci môže požiadať o prednostné vybavenie objednávky. Je možné v objednávke uviesť prednostnú realizáciu objednávky, resp. telefonicky doplniť uvedenú požiadavku.

Pokiaľ časť objednaného tovaru buď nie je momentálne na sklade, alebo je potrebné na zákazku vyrobiť, celú objednávku pozastavíme a kupujúceho informujeme o približnom možnom termíne vybavenia celej objednávky. Kupujúci nás na základe tejto informácie môže požiadať o zaslanie tej časti tovaru, ktorá je na sklade, v rámci lehoty stanovenej obchodnými podmienkami a zbytok tovaru bude vyexpedovaný, akonáhle bude k dispozícii. V tomto prípade však zákazník hradí poštovné za obidve zásielky.

Odpoveď na túto výzvu očakávame v termíne do 7 dní od odoslania správy. Ak nás z...

tags: #luk #sk #otvaracie #hodiny #prevadzok