V tejto kategórii nájdete množstvo druhov strelných zbraní na športové, rekreačné a cvičné využitie. Ide predovšetkým o vzduchovky, plynové zbrane a flobertky. Tento článok sa venuje problematike úpravy vzduchovky na flobertku a s tým súvisiacim legislatívnym zmenám.
Nákup a držanie zbraní kategórie D
Dňa 2.12.2021 bola v parlamente schválená novela Zákona č. 190/2003 Z. z. (o strelných zbraniach a strelive) a stala sa účinnou od 1.2.2022. Táto novela predstavuje implementáciu smernice EÚ a má dopad najmä na držiteľov, respektíve budúcich záujemcov a držiteľov voľnopredajných zbraní kategórie D. Týka sa to teda expanzných zbraní (tzv. plynovky) a flobertiek s energiou strely do 7.5 J. Pri kúpe týchto zbraní je v prvom rade dôležité pripomenúť, že musíte mať dovŕšený vek 18 rokov, plnú spôsobilosť na právne úkony a úplnú bezúhonnosť.
Ďalej musíte mať miesto pobytu na území Slovenskej republiky a písomne požiadať o vydanie povolenia na nadobudnutie zbrane kat. D (žiadosť nájdete na konci článku). Do tejto žiadosti uvádzate vaše osobné údaje (§ 9 ods. 2 zákona), číslo dokladu totožnosti (ak ste cudzinec, uvádzate číslo cestovného dokladu alebo dokladu nahrádzajúceho cestovný doklad). Ďalej do žiadosti uvádzate druh zbrane a odôvodňujete žiadosť o vydaní povolenia, preto vám odporúčame, pred tým ako vypíšte žiadosť, aby ste navštívili našu predajňu alebo nás kontaktovali telefonicky, aby sme vám poradili, ktorá zbraň bude najvhodnejšia na vaše účely.
Túto žiadosť je následne potrebné odovzdať miestnemu príslušnému policajnému oddeleniu (v okrese vášho bydliska) na úseku zbraní a streliva. Tam sa ďalej vypláca 6€ kolok, vďaka ktorému získavate tzv. povolenie na nákup zbrane kategórie D. S týmto povolením prichádzate do našej kamennej predajne a môžete si u nás zakúpiť zbraň, ktorú ste si vybrali a uviedli do žiadosti. Napokon je potrebné vrátiť sa do 7 dní na policajný útvar, ktorý vám vydal nákupné povolenie a predložiť zakúpenú zbraň na zaevidovanie. Za preukaz zbrane je opäť potrebné zaplatiť kolok 6€. Ak budete mať do budúcna záujem o viac takýchto zbraní, tento proces je potrebné absolvovať pri kúpe každej zbrane. Kupovať tieto zbrane na diaľku, teda online, je zakázané. Zbrane kategórie D, teda zbrane, ktoré sú originálne (novo vyrobené) expanzné zbrane, ľudovo povedané- plynovky, originálne (novo vyrobené) flobertky s energiou strely do 7.5 J, niektoré znehodnotené zbrane a zbrane skonštruované na princípe perkusného, kresadlového, tlejakového a kolieskového princípu, okrem opakovacích, palných zbraní skonštruovaných na princípe perkusného, zámkového systému (zbraň kat. Tento proces je nutný v prípade, ak nie ste držiteľom zbrojného preukazu. Ak zbrojným preukazom disponujete, nie je potrebné vybavovanie žiadosti na povolenie na nákup na polícií, avšak evidovanie zbrane po kúpe, áno.
Zbrane podliehajúce evidencii
Ktoré zbrane kat. D podliehajú podľa novej právnej úpravy evidencii, resp. ohláseniu? Takýmito zbraňami sú originálne (novovyrobené) expanzné zbrane (ľudovo nazývané aj plynovky), originálne (novovyrobené) flobertky s energiou strely do 7.5 J, niektoré znehodnotené zbrane a zbrane skonštruované na princípe perkusného, kresadlového, kolieskového alebo tlejákového zámkového systému, okrem opakovacích palných zbraní skonštruovaných na princípe perkusného zámkového systému (zbraň kat. C - potrebný zbrojný preukaz). Uvedené zbrane nie je možné zakúpiť na diaľku, napr. Na nákup vyššie uvedených zbraní potrebujete buď zbrojný preukaz, alebo ak zbrojný preukaz nemáte, tak tzv. povolenie na nákup. Žiadosť o vydanie povolenia sa podáva na miestne príslušnom policajnom oddelení zbraní podľa miesta vášho bydliska. Do žiadosti už uvádzate konkrétny model zbrane, ktorý sa chystáte si zakúpiť. Ak Vám je vydané povolenie na nákup, má platnosť 6 mesiacov a môžete si ísť zakúpiť do kamennej predajne model zbrane uvedený v povolení. Po zakúpení zbrane je potrebné vrátiť sa do 7 dní na policajné oddelenie a zbraň zaevidovať. O zaevidovaní zbrane dostanete potvrdenie, resp. vám bude vydaný preukaz zbrane. Vydanie povolenia a zaevidovanie zbrane je spoplatnené správnym poplatkom.
Prečítajte si tiež: Tipy pre úpravu vzduchovky
Zapožičiavanie zbraní
Nie, zapožičanie týchto zbraní má svoje nové pravidlá. Takéto zbrane môžete zapožičať, alebo prenajať len osobe staršej ako 18 rokov, ktorá je plne spôsobilá na právne úkony. V takom prípade máte povinnosť vlastníctvo, resp. držanie takejto zbrane ohlásiť v tzv. prechodnej lehote, a to najneskôr do 31.1.2023.
Štartovacie pištole
Štartovacia pištoľ alebo revolver na náboje v kal. 6 mm (Short Blank) je podľa zákona expanznou zbraňou. Na nákup teda potrebujete zbrojný preukaz alebo povolenie na nákup. Ak ste nadobudli štartovaciu zbraň pred účinnosťou novely, musíte jej vlastníctvo, resp.
Plynové zbrane a expanzné zbrane
Pri kladení otázok policajtom je potrebné používať zákonné pojmy. Ak teda máte na mysli plynovú pištoľ alebo revolver, ktorý strieľa poplašné alebo slzotvorné strelivo, tak sa musíte pýtať policajtov na expanzné zbrane. Pojem plynová zbraň v zákone predstavuje vzduchovú zbraň. Policajt vás teda môže nesprávne pochopiť, a preto nemusíte dostať správnu odpoveď a vzájomne sa s policajtom uvediete do omylu. Na nákup expanznej zbrane (ľudovo aj plynová pištoľ alebo revolver, skrátene plynovka) je potrebný zbrojný preukaz alebo povolenie na nákup.
Zmeny v kategórii vzduchových zbraní
Nie, nepribudli. Dokonca sa zdvihla hranica výkonu voľnopredajných vzduchových zbraní z 15 na 17 Joulov. Vzduchové zbrane s energiou strely max. 17 Joulov neohlasujete a môžete si ich zakúpiť naďalej od 18 rokov. Silnejšie vzduchové zbrane sú naďalej zbraňami kat. Čo sa týka ich nadobúdania, nič sa nezmenilo. Taktiež sa ich držanie neohlasuje na polícii. Čo sa týka ich nadobúdania, nič sa nezmenilo. Taktiež sa ich držanie neohlasuje na polícii.
Historické zbrane
Historická palná zbraň vyrobená do konca r. 1890 je naďalej zbraňou kat. D, na nadobudnutie a držanie ktorej stačí vek 18 rokov a plná právna spôsobilosť na právne úkony. Tieto zbrane naďalej nepodliehajú evidencii, resp.
Prečítajte si tiež: Laserový nastreľovač na vzduchovku
Prerobené zbrane
Ak ste vlastníkom zbrane, ktorá bola upravená zo zbrane kat. A / B / C (ľudovo nazývané ako ostré zbrane), tak sa vás týkajú zásadné zmeny, najmä ak ste doteraz neboli držiteľom zbrojného preukazu. Je úplne jedno, či bola zbraň prerobená napr. na expanznú, na flobertku alebo na perkusnú zbraň. Všetky takéto prerobené zbrane sa vracajú späť do kategórie, do ktorej patrili pred úpravou. Ak teda máte napr. expanznú samočinnú útočnú pušku SA VZ 58, presúva sa z kat. D späť do kat. A. Ak máte napr. flobertku model JW-15 s energiou strely do 7.5 Joula, tá sa presúva z kat. D do kat. C. Na ďalšie držanie takýchto zbraní je teda potrebný zbrojný preukaz a ohlásenie týchto zbraní na polícii.
Nakoľko problematika nových pravidiel pre prerobené zbrane môže byť pre mnohých komplikovaná a nezrozumiteľná, odporúčame konkrétne prípady konzultovať s miestne príslušnými policajnými oddeleniami zbraní. Presné informácie nájdete v Zákone č. 190/2003 Z. z. (o strelných zbraniach a strelive). Veľa užitočných informácií nájdete aj v blogoch na našom webe. Obráťte sa aj na mieste príslušné oddelenie zbraní podľa miesta vášho bydliska.
Puškohľady a ich výber
Puškohľad je optické zariadenie, ktoré sa inštaluje spravidla na rám zbrane a uľahčuje a urýchľuje zameriavanie cieľa na dlhšie vzdialenosti. Pri mierení cez klasické pevné mieridlá musí strelec zladiť mušku s cieľnikom a súčasne mieriť na cieľ. Pri streľbe cez puškohľad však stačí zladiť len zameriavač (kríž) s cieľom, vďaka čomu je streľba rýchlejšia, pohodlnejšia a jednoduchšia. Pri výbere puškohľadu treba myslieť na účel, na ktorý má byť využitý. Pri streľbe na väčšie vzdialenosti sa používajú puškohľady s väčšou optikou a s variabilným priblížením (ZOOM). Na menšie vzdialenosti sú vhodné menšie puškohľady. Pri výbere puškohľadu napr. na vzduchovú pušku treba zvážiť aj energiu strely. Ak máte vzduchovú pušku s nízkou energiou strely s obmedzeným dostrelom (napr. do 7.5 Joula), určite Vám bude stačiť puškohľad menších rozmerov a aj bez variabilného priblíženia (napr. 4 x 20, 4 x 32). Puškohľady s variabilným priblížením bývajú označené napr. 3-9 x 40. Údaj 3-9 Vám prezrádza, že môžete približovať obraz cieľa od trojnásobného zväčšenia až po deväťnásobné zväčšenie. Údaj 40 predstavuje šírku objektívu v milimetroch. Čím väčší objektív, tým väčšia svetelnosť, avšak na úkor hmotnosti. Čím viac približujete, tým máte menšie zorné pole a nižšiu svetelnosť. Puškohľady bez variabilného približovania majú väčšiu priepustnosť svetla. Niektoré modely majú aj podsvietenie kríža alebo stredového bodu, čo pomáha napr. pri streľbe v šere. Intenzita podsvietenia sa dá väčšinou regulovať v niekoľkých stupňoch. Pri výbere puškohľadu sa môžete stretnúť aj s pojmom paralaxa. Paralaxa je mechanické nastavenie optického systému, ktoré slúži na zobrazenie cieľa v rovnakej ohniskovej rovine na akúkoľvek vzdialenosť. Vďaka vysokým typom montáží s tzv. podhľadom je na niektorých modeloch zbraní možné mieriť aj cez pevné mieridlá alebo aj cez puškohľad. Existujú aj rôzne formy, resp. tvary zámerných krížov s rôznymi označeniami.
Nastavenie puškohľadu
Puškohľad nestačí len nasadiť na Vašu zbraň. Je potrebné ho v súlade s návodom horizontálne a vertikálne nastaviť. Na nastavovanie puškohľadov existujú aj špeciálne stojany na zbraň, ktoré ju pevne zafixujú a následne sa uskutočňuje testovacia streľba na terč a horizontálne a vertikálne nastavovanie puškohľadu. Väčšina z Vás však určite doma takúto profi pomôcku nemá a ani nebude chcieť do nej investovať niekoľko stoviek Eúr. Preto, ak nemáte stojan, oprite pušku o nejaký predmet, prípadne si zakúpte dvojnožku, aby ste čo najviac eliminovali možné odchýlky spôsobené otrasmi. Stanovte si vzdialenosť, na ktorú chcete puškohľad nastaviť (pri vzduchovke s energiou strely cca 15 Joulov napr. 25 m) a umiestnite terč (najlepšie so štandardným rozmerom 14 x 14 cm). Začnite opakovanú streľbu na terč a podľa toho, kam Vám strela zachádza, uskutočňujte na puškohľade stranovú a výškovú korekciu. Väčšina z nás má v rodine alebo medzi priateľmi poľovníkov alebo športových strelcov, preto ak sa Vám to zdá komplikované, alebo sa Vám nedarí, požiadajte ich o pomoc, bude to pre nich hračka.
Príklady vzduchoviek a ich vlastnosti
Zákazníci, ktorí snívali o viacranovej zalamovacej vzduchovej puške sa jej konečne dočkali. Gamo Replay-10 Magnum kal. 4.5 mm je zalamovacia desaťranová vzduchová puška od svetoznámeho výrobcu vzduchových zbraní GAMO. Má unikátny nabíjací systém. Pri každom zalomení hlavne sa diabolka sama nabije do hlavne, pričom Vám na zásobníku ukazuje, koľko diaboliek ešte v zásobníku máte. Puška nemá pevné mieridlá, avšak súčasťou balenia je puškohľad s parametrami 3-9 x 40. Ďalšou prednosťou tejto pušky je zaujímavá taktická plastová pažba MAGNUM, manuálna poistka proti nechcenému výstrelu, botka SWA (Shock Wave Absorver), ktorá pohltí až o 70 % viac vibrácií a spätného rázu ako štandardné botky na pažbách a systém spúšte CAT (Custom Action Trigger), chod spúšte je teda možné nastaviť v dvoch stupňoch. Úsťová rýchlosť je 250 m/s so štandartnými diabolkami s hmotnosťou okolo 0.50 g (max.
Prečítajte si tiež: Presné nastreľovanie novej vzduchovky
Príklady vzduchových zbraní
- UMAREX Vzduchová pištoľ Heckler & Koch MP7A1 SD, kal.
- HATSAN Vzduchová pištoľ HATSAN 25, kal.
- HATSAN Vzduchovka AirTact ED 17J, kal.
- HATSAN Vzduchovka Striker 1000X 17J, kal.
- HATSAN Vzduchovka Striker 1000X 17J, kal.
- HATSAN Vzduchovka 125 TH 17J, kal.
- HATSAN Vzduchovka 125 TH 17J, kal.
- HATSAN Vzduchovka AirTact PD 17J, kal.
- GAMO Vzduchovka Fast Shot 10X IGT, kal.
- GAMO Vzduchovka Gamo Black Bear IGT, kal.
- GAMO Vzduchovka Black Cat, kal.
- GAMO Vzduchovka Shadow, kal.
- GAMO Vzduchovka Combo Shadow X s optikou 4x32, kal.
- GAMO Vzduchovka Elite X Combo, kal.
- GAMO Vzduchovka Roadster IGT 10x STR Gen2, kal.
- UMAREX Vzduchovka CO2 850 M2 XT Kit, kal. 4,5mm diab.
- UMAREX Vzduchová pištoľ CO2 Beretta M84 FS, kal. 15.
Všeobecné obchodné podmienky
Prevádzkovateľom internetovej stránky (e-shopu) je spoločnoť FirMax s.r.o. Dodávateľom tovarov a služieb ponúkaných v e-shope www.pistole.sk je spoločnoť FirMax s.r.o. Kupujúcim je každý návštevník e-shopu, ktorý prostredníctvom e-shopu vytvoril objednávku.
Ceny tovaru
Všetky uvádzané ceny pri tovare sú konečné aj s DPH sme plátcami DPH. Predávajúci je viazaný cenou uvedenou na stránke e-shopu v momente vykonania nákupu.
Objednávka a kúpna zmluva
Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania v e-shope výberom tovarov alebo služieb kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formuláru. Pre korektné vybavenie objednávky je potrebné vyplniť požadované údaje v objednávke a zvoliť si možnosti dopravy a platby za objednaný tovar alebo služby. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaných tovarov a služieb a teda objednávka sa stáva pre spotrebiteľa záväznou. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak. Kupujúci svojou objednávkou potvrdzuje plnoletosť 18 rokov a oprávnenie nadobúdať a používať produkty z www.pistole.sk podľa platnej legislatívy.
Platba darčekovým poukazom
Platbu je možné vykonať na základe darčekového poukazu. Darčekový poukaz predstavuje predplatený objem peňažných prostriedkov, ktoré môže kupujúci využiť pri nákupe na základe dostatku voľných predplatených peňažných prostriedkov. Dátum platnosti kupónu je uvedený na ňom. Nominálnu hodnotu darčekového poukazu je možné dohodnúť s kupujúcim. Doplatky pre jednotlivé možnosti platieb sú uvedené v čl. VI týchto všeobecných obchodných podmienok. Poskytované zľavy nie je možné kumulovať.
Dodacia lehota
Predávajúci je povinný do 30 dní od vytvorenia objednávky zaslať kupujúcemu tovar, ak sa nedohodli inak, alebo ak pri tovare nebola uvedená dlhšia dodacia lehota. Ak je tovar skladom je expedovaný podľa kapacitných možností v čo najkratšom čase. Predávajúci môže zaslať tovar ktorý je okamžite dostupný kupujúcemu a zvyšnú časť objednávky doručí dodatočne v zákonnej lehote, avšak za predpokladu, že kupujúcemu nebude účtované žiadne dodatočné poštovné, okrem toho, ktoré bolo započítane v objednávke.
Vlastnícke právo a odstúpenie od zmluvy
Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom vyplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy. Spotrebiteľ má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení a nasledujúcich právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dni odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Ak predmetom kúpnej zmluvy je dodanie tovaru, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy aj pred dodaním tovaru. Spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od zmluvy zaslať alebo doručiť osobne predmet zmluvy od ktorej odstupuje spolu so všetkou dokumentáciou - napr. originálom faktúry, návodom a inou dokumentáciou k tovaru, ktorá mu bola doručená spolu s tovarom, najneskôr však do 15 dní odo dňa odstúpenia. Odporúčame kupujúcim aby si vyhotovili pre vlastnú potrebu kópiu faktúry a tovar zasielali doporučene a ako poistenú zásielku. Na odstúpenie od zmluvy môžete využiť nasledovný formulár: Odstúpenia od kúpnej zmluvy, v ktorom je potrebné vyplniť minimálne údaje s označením „*“ - hviezdičkou. Tovar nám nezasielajte na dobierku, takýto tovar nebude prevzatý. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
Zmluvné strany
Za zmluvné strany sa pokladá predávajúci a kupujúci.
Ochrana osobných údajov
Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem zvolenej prepravnej spoločnosti ktorá zabezpečuje doručenie tovaru alebo služieb, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly, prípadne sprostredkovateľovi a to na základe vzájomnej zmluvy uzatvorenej podľa Zákona č. 18/2018 Z.z. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, prijatím vhodných technických a organizačných opatrení. Taktiež všetci zamestnanci prevádzkovateľa sú povinní dodržiavať mlčanlivosť vo vzťahu k osobným údajom. Dotknutá osoba má práva vymedzené v zmysle ust. § 19 a nasl. Zákona č. 18/2018 Z.z. Tieto osobné údaje sú uchovávané po dobu 10 rokov pre účely archivácie. Tieto stránky zaznamenávajú vašu IP adresu, informácie o čase koľko času strávite prezeraním tých stránok a informácie o tom z akých stránok k nám prichádzate. Cookies sú textové súbory, ktoré sú ukladané vo vašom počítači a používajú sa aj na meranie návštevnosti stránky a prispôsobenie zobrazenia stránok a vďaka týmto súborom Vám dokážeme ponúknuť kvalitnejší obsah. Preto tieto súbory vnímame ako náš oprávnený záujem. Niektoré súbory cookies sú súbormi tretích strán, napr. Youtube, Google a podobne. Súbory cookies si môžete kedykoľvek vymazať alebo ich zbieranie nastaviť priamo v nastaveniach internetového prehliadača. Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať zaslaním Odvolania so spracúvaním osobných údajov, pričom tieto okamžite mažeme. Odhlásenie je možné aj prostredníctvom odškrtnutia políčka v užívateľskom účte používateľa (ak kupujúci požiadal o vytvorenie užívateľského účtu). Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať zaslaním Odvolania so spracúvaním osobných údajov, pričom tieto okamžite mažeme. Odhlásenie je možné aj prostredníctvom odškrtnutia políčka v užívateľskom účte používateľa (ak kupujúci požiadal o vytvorenie užívateľského účtu).
Zmeny obchodných podmienok a alternatívne riešenie sporov
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky a reklamačné podmienky. Neoddeliteľnou súčasťou týchto všeobecných obchodných podmienok sú aj reklamačné podmienky. Pokiaľ spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho o žiadosťou o nápravu. Spotrebiteľ má v zmysle § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s prevádzkovateľom e-shopu je Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky , pričom spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. Inak neupravené vzťahy v týchto všeobecných obchodných podmienkach ako v ich neoddeliteľných súčastiach (prílohách) sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 40/1964 Zb, Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 122/2013 Z.z., Zákona č. 22/2004 Z.z. ako aj Zákona č. Tieto všeobecné obchodné podmienky vrátane ich neoddeliteľných súčastí nadobúdajú platnosť a účinnosť 21. januára 2025. Od 01.07.2015 vstúpila do platnosti novelizácia 120/2015 ,ktorá dopĺňa zákon o zbraniach a strelive č.190/2003 Z.z.
Reklamačné podmienky
Reklamovať je možné len tovar, ktorý bol zakúpený u predávajúceho a ktorý je vlastníctvom spotrebiteľa. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru od prepravnej spoločnosti alebo priamo od predávajúceho ak si tovar preberá kupujúci osobne, v deň jeho prevzatia. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť bezodkladne u predávajúceho, a to hneď po zistení vady. Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje taktiež i na bežné opotrebenie tovaru (alebo jeho časti) spôsobené používaním tovaru. Za vadu nie je možné považovať, ako vyplýva už z povahy veci doba jej minimálnej trvanlivosti alebo doba spotreby, ktorá môže byť obmedzená na kratší čas. Doba minimálnej trvanlivosti, doba použiteľnosti, doba spotreby alebo obdobná doba je uvedená na tovare ak takémuto označeniu tovar podlieha. Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na našu adresu uvedenú nižšie avšak nie na dobierku alebo osobne doniesť na kontaktnú adresu. Tovar je potrebné vhodne zabaliť, aby počas prepravy nedošlo k poškodeniu tovaru a odporúčame tovar zaslať doporučene, prípadne ako poistenú zásielku. K tovaru je potrebné pripojiť kópiu dokladu o kúpe (faktúru) a popis vady alebo odporúčame priložiť vyplnený Reklamačný formulár spolu s dokladom o kúpe.
Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie a vydá kupujúcemu potvrdenie o uplatnení reklamácie tovaru vo vhodnej forme. Za deň uplatnenia reklamácie sa považuje deň jej doručenia predávajúcemu. Ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie. Potvrdenie o vybavení reklamácie bude zaslané písomne. Predávajúci je povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch do 3 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. V odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie tovaru najneskôr do 30 dni odo dňa uplatnenia reklamácie. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie vybaví reklamáciu predávajúci ihneď, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie však nesmie byť dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po uplynutí 30 dňovej lehoty na vybavenie reklamácie ma kupujúci právo odstúpiť od kúpnej zmluvy a bude mu vrátená plná suma za tovar alebo má právo na výmenu tovaru za nový. ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni riadnemu používaniu veci má kupujúci právo na výmenu veci alebo na odstúpenie od zmluvy. Reklamácia sa považuje za vybavenú, ak sa skončí reklamačné konanie odovzdaním reklamovaného tovaru, jeho výmenou alebo vrátením kúpnej ceny tovaru, písomnou výzvou na prevzatie plnenia alebo jej odôvodnené zamietnutie. O výsledku reklamačného konania je spotrebiteľ informovaný v zákonnej lehote.
Kontakt spločnosť FirMax s.r.o.