V našom airsoft servise upgradujeme a servisujeme zbrane viac ako 10 rokov. Naše servisné stredisko v Bratislave poskytuje širokú škálu služieb podľa vašich potrieb nielen k produktom z nášho sortimentu či zakúpeným u nás ale aj od iných predajcov či výrobcov. V Catuse je skúsenosť základom všetkého, čo robíme. Airsoft nie je len náš biznis - je to naša vášeň. Mnohí členovia nášho tímu sú aktívni hráči airsoftu, takže vybavenie, ktoré ponúkame, poznáme do detailov, pretože ho sami používame.
Ako postupovať pri oprave alebo upgrade zbrane?
Ak chcete doniesť svoju airsoftovú zbraň osobne na servis, môžete ju doniesť do našej predajne v Bratislave: OC Tehelko, priamo pri Národnom futbalovom štadióne, Bajkalská 2H, 831 04 Bratislava.Zbraň môžete poslať aj poštou. Aký je postup? Zbraň zabaľte a pošlite k nám na adresu : CATUS Slovakia, Zvolenská cesta 46, 97405, Banská Bystrica.
K zbrani je vhodné dodať minimálne aj zásobníky a batérie, ktoré hodláte používať. Jedine tak môžeme všetko otestovať a zaručiť, že zbraň bude fungovať aj Vám bez komplikácií napr.
Do sprievodného listu napíšte, aký problém má zbraň, prípadne aký upgrade chcete (nemusíte vedieť presne, ktoré diely treba meniť, stačí keď napíšete napr. Upgrade môže byť základný, stredný, prípadne takzv. Možnosť inštalácie takzv. Montáž procesorovky a jej nastavenie s funkciami napr. Vieme vykonať aj čiastočný upgrade napr.
Upgrade a prípadnú customizáciu zbrane je samozrejme možné vykonať i u novo zakúpené zbrane a to ešte pred odoslaním. Ak viete presne aké diely alebo príslušenstvo k zbrani vyžadujete, tak stačí vykonať štandardnú objednávku tovaru cez e-shop (do košíka je potrebné vložiť aj zbraň, príslušenstvo a všetky upgrade diely) a do poznámky u objednávky uveďte text "INŠTALOVAŤ OBJEDNANÝ UPGRADE". Náš servis sa potom o všetko automaticky postará a ak bude potrebné, tak sa s Vami niektorý techník telefonicky spojí a dohovorí prípadné nejasnosti. Customizáciu a upgrade u nových zbraní vykonáva náš servis prednostne, takže dodanie tovaru je vo väčšine prípadov otázka niekoľka málo dní.
Prečítajte si tiež: Airsoftové zbrane: Porovnanie kvality
V prípade odosielania zbrane poštou, používajte prosím pôvodnej krabice, ktorá zaručí optimálnu bezpečnosť pri preprave zbrane a balík riadna poistite.
Po vykonaní požadovaných úkonov bude všetko (aj pôvodné diely) odoslaný späť na Vašu adresu a Vy pri prevzatí balíka uhradíte celkovú čiastku za diely a servisnú prácu.
Doba trvania opravy/upgrade
Upgrade alebo oprava zbrane nám zvyčajne netrvá dlhšie ako jeden týždeň. Avšak v období na začiatku sezóny počet servisovaných zbraní prudko rastie a tým sa čakacia lehota predlžuje aj o niekoľko týždňov. V tomto prípade, ak nechcete dlho čakať, odporúčame využiť Expres servis, ktorý zaručí opravu/upgrade v rámci niekoľka pracovných dní.
Cenník servisných úkonov
Nižšie uvedený cenník obsahuje orientačné ceny najčastejších úkonov. Ceny sú platné pre upgrade vykonaný novo zakúpenými diely od našej firmy a pre opravy, úpravy a údržbu zbraní zakúpených od AirsoftGuns. V prípade montáže vlastných dielov, dielov od iného predajcu alebo opráv, úprav a údržby zbraní od iného predajcu je potrebné počítať s navýšením ceny o cca 50%.
Odovzdanie zbrane a dielov je možné osobne v našej prevádzke alebo zaslaním poštou na adresu AirsoftGuns s.r.o., Družstevní 1383, 562 06 Ústí nad Orlicí, Česká republika.
Prečítajte si tiež: Airsoft Pištoľ pre Hry a Hobby
CENNÍK SERVISNÝCH ÚKONOV:
| ÚKON | CENA |
|---|---|
| Servisné práce | 20,- EUR / hod. |
| Výmena dielov bez otvorenia mechaboxu. Hlaveň, HOP-UP gumička / komora, hlaveň . | 20,- EUR |
| Preventívna servisná prehliadka. Kontrola dielov, premazanie, vypodložkovanie, celková diagnostika ,meranie úsťovej rýchlosti (FPS, m/s) a kadencie (RPM). | 70,- EUR |
| Custom upgrade. Bežné trvanie 2-8 hodín podľa náročnosti. | 20,- EUR / hod. |
| Inštalácia mosfetu do zbrane (podľa typu zbrane a mosfetu). (mosfet nie je v cene). | 30-60,- EUR |
| Výmena dielov mechaboxu: kolesá, piest, vzduchotechnika, atď.. |
Vyššie uvedené ceny sú bez DPH.
(*) Výkon zahŕňa montáž štandardného upgrade pre AEG (napr. Inštaláciu pružiny, ložísk, prevodov a hlavne) a kompletnú údržbu a čistenie zbrane.
(**) Výkon zahŕňa montáž komplexného upgrade pre AEG (napr. Celý FTK kit, hlaveň, výmena mechaboxu rovnakej značky, výmena motora atď.) A kompletnú údržbu a čistenie zbrane.
V prípade složitých upgrade konfigurácií, kedy je inštalována extrémne silná pružina, či je potrebné vykonávať mnoho úprav zbrane alebo vnútorných dielov, je potrebné počítať s tým, že konečná cena servisné práce bude účtovaná podľa skutočnej časovej náročnosti a podľa vyššie uvedenej hodinovej sadzby.
Prečítajte si tiež: Airsoft AR-15: Predlžovacie Hlavne
Ceny za služby tu neuvedené sa určujú individuálne po dohode s kupujúcim.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie služby, ak od nej závisia iné služby alebo nákup tovaru, ktorý ste odmietli.
Čas potrebný na realizáciu opravy sa líši v závislosti od jej zložitosti.
Pred prijatím tovaru do servisu vždy najprv posúdime jeho stav. Ak výrobok nie je možné opraviť, túto informáciu vám oznámime a výrobok do opravy neprijmeme.
Pozáručný servis
Vypršala záručná doba a zbraň nefunguje tak, ako má? My potom všetko starostlivo posúdime. Ak je možné poruchu odstrániť, naceníme žiadosť o pozáručný servis v závislosti od zložitosti opravy a nákladov na náhradné diely.
Odborné otvorenie zbrane, zistenie stavu/závady a vyhotovenie fotodokumentácie. Na základe tohto šetrenia sa vytvorí presná cenová ponuka, ktorú schválite.
Ak sa zistí, že opravu nie je vhodné vykonať z akéhokoľvek dôvodu - napr. Ak je výrobok v záruke - zvyčajne 2 roky, niekedy 3-5 rokov - neriešite pozáručný servis, ale záručný servis.
Áno, žiadosti o tento servis riešime individuálne.
V prípade, že cenovú ponuku akceptovať nechcete, zaplatíte len za diagnostiku, ktorej výsledkom je cenová ponuka na pozáručnú opravu.
Nákup airsoft vybavenia
Nakupujte v najväčšom airsoft obchode na Slovensku. Máme skladom širokú ponuku airsoft zbraní pre začiatočníkov ale aj pre skúsených airsoft hráčov. Od renomovaných značiek ako sú Delta Armory, Guerilla Tactical, CYMA, G&G Armament, ASG alebo Cybergun. Môžte si vybrať so širokej ponuky elektrických zbraní, plynových zbraní ale aj manuálnych sniperok. Zároveň máme skladom širokú ponuku náhradných a upgrade dielov pre airsoft zbrane, náhradné diely a príslušenstvo od SHS, AirsoftParts, RetroArms, WADSN ale aj outdoorové a taktické vybavenie, maskáče, taktické batohy a iné od renomovaných značiek ako sú Emerson, Helikon, Warrior a Pentagon.
V našom airsoftovom obchode máme aj veľký výber príslušenstva pre airsoftové zbrane: zásobníky, kolimátory, puškohľady, svietidlá a lasery, tlmiče, granáty, dvojnožky, predpažbia, pažby a ďalšie. Okrem zbraní tu nájdete aj taktickú výstroj ako taktické vesty, kolenačky, rukavice a iné.
Ponúkame viac ako 200 značiek produktov. Tovar si môžete zakúpiť online alebo navštíviť predajňu v Bratislave.